Condiciones Generales
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web, titularidad de:
J&P REFORMAS Y PAISAJISMO SL
CIF: B26741272
Domicilio: 08194 Sant Quirze del Vallès, Barcelona
Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones en su totalidad.
1. Objeto
Estas condiciones establecen los derechos y obligaciones tanto de la empresa como del cliente en relación con la compra de productos, principalmente césped artificial y materiales relacionados.
2. Proceso de compra
El cliente podrá realizar pedidos a través de los canales habilitados (web, formulario o contacto directo).
Una vez confirmado el pedido:
- Se considerará aceptado cuando se haya recibido el pago o confirmación formal.
- La empresa se reserva el derecho de rechazar pedidos por causas justificadas (errores de stock, precios, etc.).
3. Precios
- Todos los precios están indicados en euros (€).
- Incluyen los impuestos aplicables (IVA).
- Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
La empresa se reserva el derecho a modificar precios sin previo aviso, aunque respetará el precio confirmado en el pedido.
4. Formas de pago
El cliente podrá abonar el pedido mediante los métodos disponibles en cada momento (transferencia, tarjeta u otros).
El pedido no será procesado hasta que el pago haya sido verificado.
(Se excluye cualquier tipo de financiación o pago aplazado, ya que la empresa no ofrece créditos ni sistemas de financiación.)
5. Envíos y entregas
- Los envíos se realizan dentro del territorio indicado en la web.
- Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas logísticas o externas.
- La empresa no se responsabiliza de retrasos imputables a la empresa de transporte.
Es responsabilidad del cliente:
- Verificar el estado del material en el momento de la entrega.
- Notificar cualquier incidencia en un plazo máximo de 24-48 horas.
6. Corte a medida
En productos personalizados o cortados a medida:
- No se admiten devoluciones, salvo defecto de fabricación.
- Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente las medidas.
7. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en productos estándar (no personalizados).
Condiciones:
- El producto debe estar sin usar y en perfecto estado.
- Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
No se aceptarán devoluciones en:
- Productos cortados a medida
- Materiales manipulados o instalados
8. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal vigente.
Quedan excluidos de garantía:
- Daños por mala instalación
- Uso indebido
- Desgaste normal por uso
9. Responsabilidad
La empresa no se hace responsable de:
- Errores derivados de una instalación incorrecta
- Uso inadecuado del producto
- Daños indirectos derivados del uso del material
10. Protección de datos
Los datos del cliente serán tratados conforme a la normativa vigente en protección de datos, con la finalidad de gestionar pedidos y comunicaciones comerciales.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio de la empresa.
12. Modificaciones
La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes en el momento de la compra.
